Kullanım Koşulları

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

Satıcı Bilgileri

Ünvan: Güneş Kayısı

Adres: Yeşilyurt, Malatya, Türkiye

Telefon: 0555 123 45 67

E-posta: info@guneskayisi.com

Web Sitesi: www.guneskayisi.com

Sözleşme Konusu

Bu sözleşme, SATICI'nın www.guneskayisi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ALICI'ya satışını yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Ürün Bilgileri

Satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, fiyatları ve ödeme şekilleri web sitesinde yer almaktadır. Kampanya dönemlerinde geçerli olan fiyatlar kampanya süresince geçerlidir.

  • Ürün: Malatya Gün Kurusu Kayısı
  • Paket seçenekleri: 250g, 500g, 1kg, 2kg
  • Özellikler: %100 doğal, kükürtsüz, güneşte kurutulmuş
  • Menşei: Malatya, Türkiye
Teslimat ve Kargo

Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içerisinde kargo ile teslim edilir.

  • 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir
  • 2500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
  • 2500₺ altı siparişlerde kargo ücreti gönderen ait'tir
  • Teslimat süresi kargo firmasının performansına bağlıdır
Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Önemli Notlar:

  • Ürün ambalajı açılmamış ve bozulmamış olmalıdır
  • Gıda ürünleri olması nedeniyle hijyen koşulları dikkate alınmalıdır
  • İade kargo ücreti ALICI'ya aittir
Ödeme ve Fatura

Ödemeler güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir:

  • Kredi kartı ile online ödeme
  • Havale/EFT ile ödeme
  • Kapıda ödeme (seçili bölgelerde)

Fatura, ürün ile birlikte gönderilir. E-fatura talep edilmesi durumunda e-posta adresinize gönderilir.

Sorumluluk ve Garanti

SATICI, ürünlerin kalitesi ve güvenliği konusunda tam sorumluluk alır:

  • Ürünler hijyenik koşullarda üretilir ve ambalajlanır
  • Son kullanma tarihi ve saklama koşulları belirtilir
  • Hasarlı veya bozuk ürün teslimatında tam iade garantisi
  • Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir
Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Malatya Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Tüketici Şikayetleri: Tüketici sorunları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Bu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup, onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 01.09.2025